创业狂人(创业狂人杨根宏)

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大疆创始人汪滔的创业故事

大疆是一款无人机的品牌,创立于2006年,由香港科技大学的在读研究生汪滔创立。下面我就带大家一起来详细了解下大疆创始人汪滔的 创业 故事 吧。

大疆创始人汪滔的创业故事_关于大疆汪滔的创业故事

他是消费级无人机的行业老大,占据 70%的全球市场份额;他是全球无人机行业的第1位亿万富翁。他在宿舍创立的“大疆创新”正低调的主导着全球无人机革命。35岁的汪滔,以黑马姿态,拥300亿元身家成为最富有的80后白手起家富豪。

留学 被拒、毫无目标,创业从宿舍开始

汪滔1980年出生在浙江杭州,因为家境不错,从小喜欢航模的他曾从父亲那里得到过一架遥控直升机。在他的想象中,直升机像一个可以随意操控的精灵,能悬停在空中不动,也可以想让它飞到哪里就飞到哪里,但实际上根本不是那么回事。操控难度很高的直升机起飞不久就掉了下来,飞速旋转的螺旋桨还在他手上留下了一个疤痕。

“那时我想做一个能够自动控制直升机飞行的东西出来”,在杭州读完高中,汪滔考入了华东师范大学电子系。到大三时,不甘平庸的汪滔还是从华东师范大学退了学,并向世界一流大学递上了申请,他的目标是斯坦福和麻省理工,都被拒绝。最终只有香港科技大学发来了录取 通知书 ,他读了那里的电子及计算机工程学系。

2005 年,25岁,从毫无人生目标,到开始研究遥控直升机的飞行控制系统。着手准备 毕业 课题的汪滔决定把遥控直升机的飞行控制系统作为自己的毕业设计题目,他找了两位同学说服老师同意他们的研究方向,而他要解决的核心问题仍然源自童年的梦想——让航模能够自由地悬停。

拿着学校给的经费1.8万元港币,汪滔他们忙乎了大半年,然而在最终的演示阶段,本应悬停在空中的飞机却掉了下来,失败的毕业设计得了一个C,这个很差的成绩甚至让他失去了去欧盟名校继续深造的机会。

幸运的是,汪滔的专注得到了一位教授的认可,得以在香港科技大学继续攻读研究生课程。读书的同时,他拉着一起做毕业课题的两位同学在深圳创立了大疆创新科技公司,开始专注于直升机飞行控制系统的研发生产。

“我觉得自己的性格里有天真的成分,从小喜欢一个东西,就是希望把它变成现实”。

从居民楼里的3个人到4000+员工

为了做研究,汪滔可谓付出了一切,甚至不惜逃课,还熬夜到凌晨 5 点。最终,他在宿舍中制造出飞行控制器的原型,2006 年他和自己的两位同学来到了中国制造业中心——深圳,在一所居民楼里,正式开启改变世界的 创业之路 。

2006 年年底,公司出现危机。汪滔家族的世交陆迪慷慨解囊,投了9万美元(汪滔说,这是大疆历史上唯一一次需要外部资金的时刻),帮大疆渡过难关。后来,陆迪到大疆负责财务工作,今天已经成为大疆最大的股东之一。《福布斯》计算,他持有的16%股份不久将价值 16亿美元。

2008年,首款成熟产品 面试 。他研发的第一款较为成熟的直升机飞行控制系统XP3.1面市。

2010年,重要人物谢嘉加盟大疆。谢嘉是汪滔的中学同学,加入后对大疆的发展起了重要作用负责 市场营销 的工作,同时也是汪滔的重要助手。曾卖了房子投资大疆,今天他持有的14%股份预计价值14亿美元。

2011年,大疆北美分公司成立。奎恩,美国人,当时经营一家从事航拍业务的创业公司,后来帮助大疆在德克萨斯州成立了大疆北美分公司,旨在将无人机引入大众市场。当时,他为该公司提出了新的 口号 :“未来无所不能”(The Future of Possible)。

2012年年底,黎明前夜。大疆已经拥有了一款完整无人机所需要的一切元素:软件、螺旋桨、支架、平衡环以及遥控器。

2013年1月,发布“大疆精灵”。这是第一款随时可以起飞的预装四旋翼飞行器:它在开箱一小时内就能飞行,而且第一次坠落不会造成解体。得益于简洁和易用的特性,“大疆精灵”撬动了非专业无人机市场。

非标准化CEO

在大疆,汪滔有两个身份,一个是CEO(首席执行官),一个是CTO(首席技术官)。

很难去界定他是不是一个合格的CEO。他鲜少直面媒体,很少参加公众的活动,甚至缺席发布会。但对于产品和技术,汪滔近乎偏执地追求着“完美”这个词。

两年前,汪滔在接受采访时曾说过一句话:“我是做产品的人,我只想把产品做好,让更多人来使用。”

在大疆创立初期,汪滔曾列出一张愿望清单,根据无人机特点,要解决稳定性、清晰度、传输距离三个问题,大疆后来的产品线正是依照这份清单而展开。

这份清单中三大问题对应着大疆的三大技术:云台、航拍摄影以及传输系统。

“以前,无人航空器在操作体验方面存在很多不便,把大量的普通消费者挡在了门外。我们认为,凭借大疆的技术积累,能够推出一款高度集成化的产品,一举解决这个痛点,并且创造价值。Phantom系列的成功,证明我们的决定是正确的。”汪滔说。

 

在公司里,他强调最多的是“品味”二字。“在我们的父辈,中国一直缺乏能打动世界的产品,中国制造也始终摆脱不了靠性价比优势获得市场的局面,这个时代企业的成功应该有不一样的思想和价值观,大疆愿意专注地做出真正好的产品,扭转这种让人不太自豪的现状”。

而这一点更多体现在产品以及公司整体简约风格上。

对于品味的把握弥漫在公司的上上下下,公司员工每天下午有时令水果供应,这些水果的图片都经过行政部门员工P图处理,保证图片呈现的质量。

红杉资本合伙人迈克尔·莫里茨(MichaelMoritz)曾在自己的Linkedin上写道:“DJI的精灵2Vision基本就相当于一个飞行着的AppleII。”

大疆也是依靠产品打入美国市场,成为与苹果相提并论的品牌。

苹果创始人乔布斯是为数不多的汪滔欣赏的人。他将自己与乔布斯比作“英雄所见略同”。“他身上拥有很多优秀的品质,他的做法、想法也给我带来不少的启发,自然会爱屋及乌。”汪滔告诉记者。

跟大部分的CEO不同,汪滔出现在公众前谈论产品的机会少之又少,他和大疆的公关团队控制着公众获取这方面讯息的机会,原因是害怕公众过于关注汪滔个人从而分散了关注产品的精力。

这种避讳甚至远远超出一般CEO,他甚至缺席大疆产品的发布会,从精灵系列到手持云台相机Osmo再到农林植保无人机,每一场划时代的发布会,汪滔往往都只活在媒体通稿里。

对汪滔而言,产品中浓缩了所有他要说的话,无论大众是否接受、喜欢,他也不准备辩白剖析自己在研发时的故事以及心路历程。

如今大疆销售额已经超过60亿元人民币,汪滔也在去年被福布斯评为身价超10亿美元的无人机首富,但其依然保持最初创业时的衣着习惯:平常大都穿着衬衣,天气冷的时候在外面再套一件毛衫,只有在接待重要到访人物或者参加正式场合才会穿西装,其标志性的鸭舌帽总是不离身旁。

择人同谋

“现在部分企业热衷于自我炒作,还被当作大众榜样。它们依赖商术,却很少追求商道。”在记者追问目前大疆融资情况时,汪滔这样说道。

美国数据库网站CrunchBase数据显示,大疆分别在2014年5月以及2015年5月完成两轮融资,最近一轮融资7500万美元,由著名美国创投机构AccelPartner领投。

与其他创业者不同,从最初创立大疆,汪滔基本没有为“钱”的事情发过愁。对于投资人,汪滔只有一个要求,理解大疆以及他的产品。

汪滔首位支持者是其在香港科技大学的老师李泽湘,他是大疆创新的早期顾问及投资者,现在是公司董事会主席,在去年仍持有10%的股份。

在公司起步阶段,汪滔依靠在校期间研发的直升机自主悬停系统模型挣取第一桶金。因为技术的稀缺,当时出售一个模型能够得到几万元钱,而大疆一款单品能够卖到20多万。当时产品还没达到实用阶段,主要作用是让大型国企领导进行功能性的展示。

在这种畸形 商业模式 中,汪滔看不到发展前景。

从新西兰代理商的口中了解到一些个人 爱好 者将系统搭载到多旋翼飞行器上,汪滔看到新的市场潜力,决定更改研发方向,将自主悬停系统搭载到多旋翼飞行器上并增强其实用性。

大疆另外两位大股东与汪滔的交情都不浅,他们分别在大疆初期最需要资金的时候加入,并且在公司内担任重要职务。两人手持的大疆股份随着大疆估值水涨船高,根据《福布斯》计算,两人所持股份均已超过10亿美元。

或许是汪滔本人并不善于资本市场运作,又或许他希望将大疆交到自己信赖的人手中,从成立至今,大疆接受的机构投资者并不多。

汪滔并不想让投资人控制大疆市场化的步伐,在红杉领投大疆A轮之后,“大疆将启动海外上市计划”的消息甚嚣尘上,而大疆作出的回应是至少5年内都专注于产品,并没有上市打算。

对于炒作概念获取资本注意的做法,汪滔十分看不上。“这些做法,无非是想在盲目涌入的资本那里捞取一些好处。大疆不是一家‘B2VC’、‘B2股民’的公司。”汪滔说。

去年5月,大疆宣布完成7500万美元的B轮融资,领投方为美国著名风险投资机构AccelPartner。

随后,大疆宣布与Accel共同推出全球首只无人机基金SkyFund,向包括机器人硬件与软件、计算机视觉与导航、多媒体工具与社区等领域处于领先地位的初创公司提供包含资金、技术和其他资源等全方位支持,特别支持使用DJISDK(DJI软件开发套件)研发测绘、影像、农业、巡检等应用的企业家们。

在《硬球:政治是这样玩的》一书中,作者克里斯·马修斯(ChrisMatthews)用“硬球”一词形容政界人物为了权力和成就而展开的讲求实际、大胆出击的手段。

这个词同样适用在汪滔身上,在与同行竞争中,其并不是一个容易打交道的对手。

与苹果一样,大疆的成名很大程度在于汪滔准确把握了个人消费市场的需求,这也是大疆能够占据市场的关键。让大疆与之后进入无人机市场的极飞、零度呈现不同的发展态势,并且快速地甩开竞争对手,在个人消费领域迅速占据主导份额。

乔布斯曾经说过:“市场不需要调研,因为客户不知道他们要什么,直到你给他们想要的。”

2013年1月,大疆“精灵”无人机正式进入大众消费市场。

“大疆的成功在于其开创了非专业无人驾驶飞行器(UAV)市场,所有人都在追赶大疆的脚步。在大疆之前,无人机都是应用在专业领域,产品专业化程度高、对操作要求门槛高、产品价格昂贵,导致无人机无法普及。大疆把无人机扩展到了普通消费者的层面,迅速地创造出了一个全新的市场。”弗若斯特沙利文全球合伙人兼大中华区总裁王昕博士对第一 财经 记者说。

在“精灵”之前,大疆主要产品针对专业航拍市场,产品操作起来有一定难度,价格也相对较贵。

汪滔很快意识到在专业领域的较量其未必能拥有优势,推出“精灵”的初衷是为了防止竞争对手发起价格战争。“我们当时想做一款有成本效益的,不需要玩家自己组装就能随时起飞的产品。当时主要考量就是这款产品能够先于我们的对手进入低端机市场,并没有想要赚钱。”汪滔在早前接受媒体采访时曾表示。

这一举措拓展了消费无人机的市场空间,很快入门级的“精灵”在销量上超过了大疆其他专业级设备成为明星产品。

产品的品位需要反复打磨,而打磨的过程必然是非常痛苦的。在内部的微信工作群里,汪滔曾经分享过乔布斯的《遗失访谈录》里的一句话:“真正的魔法,是用五千个点子磨出一个产品,好想法要变成好产品,需要大量的加工”。

“精灵”的出现也促使航拍市场人员分配重新整合。

以往航拍门槛较高需要专业人员完成。“以前航拍最少也要有三个人分工:飞行、云台手、地勤保障,大疆推出‘精灵’后,很多人买个GoPro就能够做航拍,市场准入门槛降低。”天翔航空科技创始人朱秋阳告诉记者。专业航拍团队受到冲击迫使许多航拍人寻求技术上的转型。

除了飞行器外,相机是整个部件中重要的一环。在这一环节,大疆的竞争对手是以运动相机著称的GoPro,最开始,汪滔希望与GoPro合作开发一款产品放到GoPro上去销售,而两家品牌却无法在最终合作上达成共识。

“他们(GoPro)将我们当作设备供应商,但大疆并不是普通OEM厂商。”汪滔在接受福布斯采访时表示,利润分成无法达成一致,更重要的是在合作过程中得不到平等对待。也因此,在“精灵2”之后,大疆就放弃了使用GoPro相机。

随后,汪滔在芯片供应商中争取到与GoPro所使用的同等质量的芯片,从“精灵3”开始,大疆在系列上使用自主搭载的摄影设备。很快,“精灵2”被大疆所淘汰,在天猫旗舰店上,目前“精灵”系列只有第三代与第四代产品在售。

一个像乔布斯的工作狂

他每周工作80多个小时,办公桌旁边放着一张单人床。

汪滔的公室门上写着两行汉字——“只带脑子”(Those with brains only)和“不带情绪”(Do not bring in emotions)。

他恪守原则、言辞激烈、又相当理性。如今作为坐拥 4000 名员工的大疆掌门人,他丝毫不敢懈怠,工作态度就像他 2006 年在香港科技大学宿舍中创建大疆时一样,一丝不苟。

而在公司的内部管理上,汪滔也始终保持着强硬的风格。

“老板做事以精品为向导,对于设计不好的东西,会很直接地骂‘这是什么垃圾’。”一位已经离开大疆的技术人员罗文(化名)说道,“这种严厉也让员工能够快速成长。”

大疆内部坚持一种快速淘汰的工作模式,公司提倡员工加班,对于业绩较差的员工直接辞退。这样的工作模式和崇尚“狼性”精神的工作氛围,似乎十分不人性化,但其也在另一方面养成了员工激烈竞争的意识。“在大疆,玻璃心真的很难生存。”另一位 离职 员工透露。

三年前,大疆开始运作RoboMasters机器人大赛,尽管这项比赛与主营业务毫无关系,大疆还是投资大量资金承办。最初DJI对RoboMasters有两套方案:一是继续以小规模夏令营的方式举办;二是重金承办,将其推向全国。最后的决定完全是由汪滔拍板决定的。

作为创始人的汪滔,这种激烈言辞与独断个性,也让大疆在初创阶段就遭遇了团队流失,首批员工几乎在公司创立两年后都纷纷离开。

“也许他们对未来的发展感到疑问,我曾经是个完美主义者,并且与人交流的时候不懂得表达而容易伤害到他们的感情。”在接受福布斯采访时,汪滔曾坦言,公司成立后,给3到4名团队成员分配股权时曾遇到不少困难,其所坚持股权分配应与员工贡献对等方式使团队成员感到不满。“获得少部分股份的员工无法接受而离开,一部分成员希望将自己部分股权转让给他人,被我拒绝,当时说出的气话伤害了他们的感情。”

从产品设计到内部管理,都依靠汪滔拍板决定,其独断的个性让大疆能够快速决策;这种独断的管理方式也为大疆留下了一批真正做事的人,促使创业中的公司快速发展。

全世界都在追赶一家中国公司

他的成功是科技发展史上的罕见案例 。

一家公司的目标受众从业余爱好者变成主流用户,而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位,这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。

2014年,大疆售出了大约40万架无人机。在2009年和2014年间,大疆的销售额以每年两到三倍的速度增长,已跻身全球增速最快的公司行列。投资者相信大疆在未来几年仍然可以保持这种统治地位。

2015年,大疆创新净利润由2012年的800万美元增长至 2.5亿美元。如今,大疆在全球消费级无人机市场的份额达到 70%。

当亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)承诺将用无人机送货上门时,质疑者都抱着一种嘲讽的态度,但无人机正成为科技行业的“下一个大事件”,而现在所有竞争对手都在追赶大疆的脚步。

头5年,养在深闺,默默无闻;后5年,抱得大名。如今已经有 10 年历史的大疆,估值超过100亿美元。

大疆或许会成为第一家引领全行业发展潮流的中国企业。正是由于这种主导地位,有媒体也将大疆与苹果公司相提并论——但对于这种赞誉,汪滔似乎并不太在意。

“我很欣赏乔布斯的一些想法,但世上没有一个人是让我真正佩服的”。

《华尔街日报》称大疆是“首个在全球主要的科技消费产品领域成为先锋者的中国企业”。

大疆创新的官网上,写着这样让人感动落泪的话:

我常常在想,皇帝穿着所谓最美的新衣游街,却只有孩子敢指出真相。而现在的社会有那么多的问题,却连敢大声指责的孩子都没有了。

事实上,没有不需要埋头苦干就能获得的成功,没有只靠PPT就能得到的财富,没有从天而降的高科技。追求卓越,需要无数苦思冥想的深夜,需要连续工作72小时的执着,更需要敢于大声说出真相的勇气。

我们的经历证明,一个初出茅庐的年轻人不去曲意逢迎、不去投机取巧,只要踏实做事,就一定能取得成功。我们相信,那些回归常识、尊重奋斗的人,终将洞见时代机遇,并最终改变世界。

中国每天有1万多家公司注册,平均1分钟能搞出7家公司。然而,大疆创新这样的创业团队我们永远不嫌多,汪滔这样的创业狂人我们永远欢迎,因为这才是中国企业的未来和希望。

以下是他的两段创业感悟:

汪滔说,自己现在就好像是在挥舞着一把有450年历史的日本武士刀,砍向一张倒霉的名片。他说,当武士刀将这张名片砍成碎片时,“日本的工匠在不断追求完美。中国人有钱,但是产品却很糟糕,服务亦是如此。如果要造出好产品,你必须付出更大的代价。”

“我很欣赏史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的一些想法,但世上没有一个人是让我真正佩服的。你所要做的就是比别人更聪明——这就需要你与大众保持距离。如果你能创造出这种距离,意味着你就成功了。”

烧光1个亿背后的故事 | 互联网连续创业狂人和他的内容公司

“也许一个人要走很长的路,遇到无数突如其来的成功和打击才能最终走向梦想实现的那一刻。”互联网连续创业者卢富华在谈及他至今的人生的时候,用近乎无比冷静的语气说出这句总结。

是的,在很多人看来,卢富华像一个一往无前的天才加疯子综合体。在朋友圈里,你可以看到他的生活状态是近乎无休止的思考和实验。与此并行,被更多人所熟知的是,他跟叶茂中在一起打天下那段传奇的日子,以及他烧光一个亿投入Gmall APP的疯狂事迹。

他不断创业,不断试验,要求自己与时代同行。即使是一种长跑,也要跑在前面,而不是完成任务便是光荣的体育精神。

疯狂与痴迷是卢富华的表征。近距离接触的他,却透露着对命运安排的无比笃定与执着。他说:“我相信我是被挑选的那个人。”谈吐温和,思维清晰而快速,对自己的生命中每一个关键时刻都有着清楚的记认,仿佛每一步是为一个终极目标烙下的印记。

与Gmall告别后的卢富华,在半年的深度调研之后,重整自己的行业方向。如今,他创办的内容公司已经开始进入高速发展期,以最高一个月接8单品牌项目的承接量,为传统品牌创意行业世界开创了一个全新的局面。

孩童时代 领袖气质初现

卢富华生于1979年末,与敢想敢做的“80后”群体近在咫尺,而79这个年份又赋予了他一些“70后”的特征:承担、沉着。79年也是很多互联网狂人出生的年份,美团创始人王兴、映客CEO奉佑生等。

在四川大山脚下度过了自己童年的卢富华,对孩童时代最深的记忆是被随处可见的煤炭染得黑乎乎的双脚。自懂事,卢富华下定决心,总有一天他会离开这个地方,离开这份“黑乎乎”的回忆。

卢富华的原生家庭并不富裕,生活条件艰难,父母压力巨大,甚至两位姐姐为了让卢富华读上中学便辍学打工养家。80年代的农村生活依然非常艰辛。当时,年纪小小的卢富华已经懂得利用自身的能力协助父母完成务农工作。

上小学时,卢富华凭着自己的号召力让全班同学到自己家帮忙农活,那是在村子里从未见过的事情。貌似在孩童时代,卢富华已经深谙关于人与人之间的联结关键,以及如何驱使一个人的欲望与行动。

进入青春期,卢富华并不是想象中那样一帆风顺地做起了优秀学生。姐姐为供他上学而自行辍学打工的事情,对他来说,不是一个动力加速器,而是重锤一击。卢富华进入了人生中的黑暗时代,来自家庭和学业的压力使他的思想无法得到完整的延展,叛逆、沉默、孤独,种种青少年时期会出现的极端情绪在他身上一一爆发。

极其偏科的他,在毫不擅长的文科科目围剿之下,数学一枝独秀。他对数字有着天生的敏感,不断波动、变化、出奇制胜的数学逻辑使他异常着迷。仿佛从他那时开始,卢富华已经与以数字为基础的互联网有了命运的相交点。同时,家庭经济的问题,让他意识到了金钱的重要性。

罪恶感、愤怒感和挫败感,开始激发他的潜能。

锋芒初露 营销天才的全能时代

黑暗的数年过去,卢富华完成了学业 。在2001年,工作的第一年,卢富华连续换了8份工作。最后,他定下了在泰康人寿的保险销售工作。孩童时代的号召力唤起了他对营销的热情。短短的9个月,在零人脉背景的情况下,卢富华以最年轻的业务员身份,从0做到了南充地区的销售冠军、团队冠军。

2005年,业务依然蒸蒸日上的卢富华毅然放弃了当下的工作。保险销售显然不是他能一生追随的事业。此后,他开始了延续至今的创业之路。2005年下半年,卢富华先到深圳寻找创业机会,但屡屡碰壁。两年后,卢富华才遇到人生中第一位启蒙老师,一个给他传递了《穷爸爸富爸爸》中理财精髓理念的智者。受到了启发之后,卢富华发现自己先要去寻找能带来现金流的资产项,寻找一次机会。

上天对卢富华不薄,很快他迎来了人生中一位重要的贵人,叶茂中——中国营销进程里的风云人物。一次,卢富华偶然在飞机上看到叶茂中的广告,飞机降落后,他便打通广告里的电话,并和一个名为“乐乐”的前台助理联系上了。去到叶茂中的公司,卢富华才知道,自己能见到的只有“乐乐”。

但是机缘巧合之下,他见到了刚从门口出来的叶茂中,便马上上前表达了自己的意向。叶茂中当时看着这个不知天高地厚的小伙子,竟然对他产生了兴趣,并约上一起吃晚饭。一顿饭下来,卢富华便被安排进了叶茂中的核心团队,他负责商务、接单、办叶茂中巡演,叶茂中负责项目掌控,双剑合璧,开始了“叶卢”的黄金时代。就这样又一个3年过去了。

2012年,互联网的天下大势开始进行分割,卢富华那颗躁动的心又驱使他开始新的征程。放弃和叶茂中的密切合作,是很多人无法想象的事情。 然而,卢富华坚定地相信,进入互联网创业的洪流才是他最终的归宿。

全能时代 疯狂狙击互联网黑洞

离开叶茂中团队,卢富华在广州和另一位品牌狂人张行进行了一场超级互联网营销实验。创业,连续地阐发行业背后的深层次规律。也只有连续地不间断地思考才能给卢富华带来鲜活的经验,让他感觉到生活的真实感,互联网的刺激感。

从2012到2016年,四年间,由二人创立的Gmall开始了“内容”带动营销的第一战。尽管其中有过不少爆款的出现,然而,这场实验始终以失败告终,并烧光了一个亿的资金。一个亿,对大多数人来说是一个天文数字。

回忆Gmall进入冰河时期的时候,公司的账上只剩下1千多块钱。有一次,卢富华在高速路上要交9元过路费,却发现自己穷得身上只剩下3块现金。他只能跑到后面排队的比亚迪借钱,对方还显得不愿意。现在谈起这个经验的时候,卢富华显得风轻云淡: “烧光一个亿去证明一次失败,我觉得很值。而我现在要在互联网重新出发了。”

掌握着互联网、营销、内容为三位一体经验的卢富华,毫不犹豫地再次出发了。回顾他的每一个腾飞或挫败的4年,卢富华一直沉静而执着,短暂的成功和失败对他来说,只是过眼云烟。他还有更多的想法,要实现,要与人分享。

现在,在广告营销界掀起了一股“内容”热潮的内容公司,便是卢富华的得意之作。在离开Gmall之后,卢富华花了半年的时间,走访全国30个地方70多个企业,包括东阳光、舒克、茅台酒等。许多管理层跟他反映,好的产品不缺,现在缺的正好是好的营销“内容”。 “既然缺‘内容’,我就来做一个‘内容公司’吧!” 卢富华当机立断。

在短短的半年间,内容公司聚集了一群具有顶尖品牌创意意识的独角兽团队,快速精准地为品牌项目找到镶嵌内容,消化具体创意,严格执行落地,为品牌传播加速了裂变效应,进入了疯狂接单的模式。

Gmall失败的屈辱回忆,激起了卢富华对命运的复仇情绪。复仇的快感能最快速地促使一个人狂热地追求事业,并如火山爆发一般激发出最后最高的潜能。内容公司作为卢富华最后的孤注一掷,展现出了前所未有的力量:

以终极奥义解决商业逻辑,以商业与人文结合的模式创造营销内容,以高度燃烧的头脑风暴为每一份文字和设计下注脚,赋予每个有价值的品牌一个改变人类世界的使命,刷新广告行业的百年历史,见证21世纪真正的商业革命。

后记

21世纪天才,被称为下一个乔布斯的埃隆·马斯克曾经说过“做企业就像吃玻璃,以及凝视着死亡的深渊,如果这看起来很吸引人的话”。显然,卢富华也被这种近乎疯狂的深渊吸引着。很多人在第一次创业失败后或碰壁后就会回归到安全的轨道上,但是卢富华却显示出惊人的意志和热情。

左手天才,右手疯子,中间是一颗躁动不安的心。在他人看来,每一次疯狂大胆的改变都是卢富华对命运的顽强拍打。他将一直保持这种阿甘式的长跑,在互联网每一个风口上乘风破浪,坚持做第一个吃螃蟹的人。对此,我们将正拭目以待,他和内容公司带来的新营销风潮!

多面乔赢:一个野蛮生长的创业狂人

多面乔赢:一个野蛮生长的创业狂人

1995年创办“红高粱”,挑战麦当劳,名噪一时;

2002年,因非法吸收公众存款获罪4年,2003年4月获假释出狱;

2004年,筹备郑州、北京红高粱快餐连锁店,未果;

2005年,红高粱中式快餐乔士烩面亮相郑州,不久郑州三家加盟店倒闭,红高粱被加盟商诉诸法院。

2012年,进军网络快餐,推出康酷食速,同年6月退出。

这是乔赢的履历,当这位现年47岁的中年人坐在记者面前的时候,岁月沧桑并没有磨灭他的雄心。12月份,他仍然穿着单裤衬衣,谈起连锁经营模式,谈起他所推崇的“2.5产业理论”,滔滔不绝,记者的问题常常会淹没在他大量的理论概念之中。有好几次,这位身兼时代光华讲师的企业家,似乎又站在讲台上,下面是听课的学生。

据介绍,2012年复出的红高粱得到了北京鑫华投资公司3600万人民币的投资。这一次的他除了继续打造红高粱快餐连锁,还要出版一本关于健康的图书,他还梦想上市,到南极游泳,挑战吉尼斯纪录。

“我没有失败,我现在更理性了,我是理性的激情。”他在谈话中多次强调。

事业家乔赢

乔赢新开的红高粱一店在郑州市农业路,橘红色的桌椅,房间内墙壁上书写着关于养生的文字,使整个餐厅显得既传统又现代,服务员统一装束,也颇有些现代快餐店的派头。不一样的是,除了以往的招牌烩面外,新开的红高粱还增加了盖饭、汤和凉菜类,甚至还有烤串和各种传统小吃。中午十一点半,在见到乔赢前,记者特地点了一碗烩面,体验了这一在十几年前风靡中国如今死而复生的快餐品牌。三分钟之后,柜台小姐就把一碗热腾腾的烩面端出来了。

“其实如果在高峰时段一分钟内就能端走。客人越多,上餐速度越快,高峰时段我们是60秒,低峰稍微慢一点,也能达到90秒。”乔赢对记者说。

红高粱的厨房“无厨师,无明火”,工厂送来的面在后厨电锅里煮好后,加上汤料和菜,一碗面就做好了。乔赢说,这些产品由他们自己研发,然后由工厂实现工业化、标准化。目前红高粱的原材料全部是外面工厂提供的。“汤交给一个工厂,面交给一个工厂,菜交给一个工厂。根据我们的要求,物流配送到餐厅,在这里进行一次组装,我们的店面只是一个组装车间而已。”

自从今年9月份试营业后,一店每天的营业额平均在1万元以上,这和1994年的两三万还有些距离。但乔赢表示,他并不希望在试营业期间销售额过大,“现在竞争者多,消费者可供选择的餐饮方式也很多。我们不能跟当年比了,开个店就两三万。再说这个时候过大的话对我们不利,因为我们有许多问题还要解决,所以我们是低调运行,还不成熟。”

虽然“有许多问题还要解决”,红高粱第二家店也已经筹备完毕,预计在12月9日开业,2012年年底,乔赢要开8到9家店。“每个店都能达到稳稳当当的一万五以上,那就非常棒了。过去一个店两三万,但是开十个店结果败了两三个,那就完蛋了。”

乔赢觉得,一个快餐连锁公司,一定要建立自己的产业链。“这个产业链是从第一产业农业开始,首先农业基地要选好,第二产业是食品加工,和工厂合作。然后才到店铺,店铺是第三产业。”

他介绍,目前红高粱不光建了自己的原料基地,还跟双汇、思念等食品企业建立合作关系。配送物流链已经解决了,整个物流问题资金问题管理工业化问题等等,“基本都不是问题”。现在红高粱进军北京已经进入筹备阶段,“王府井是必选、首选”,他明年的计划重点是山东和北京。

“快餐市场大到什么程度?我认为未来中国新的地产商在建房时可能会逐步取消厨房。随着快餐发展,成本的下降会达到比你在家自己做饭还要经济。人们一定会从一日三餐中解放出来。把更多的时间拿来娱乐休闲,读书学习创新。”

讲师乔赢

2002年,乔赢因盲目扩张资金链吃紧,涉嫌非法集资获罪,出狱后,他写了“我的十大反思”,对自己的失败进行了细致的分析和反思。2005年,他以1000万身家和北京时代光华教育发展有限公司签约,成为时代光华的一名讲师,时代光华从乔赢在狱中的十大反思入手对他进行包装,乔赢以现身说法讲述企业经营管理的死穴。直到现在,他还时不时去北京讲课。

也许正是做讲师的经历,乔赢有着丰富的理论基础,看待问题常常听起来很超前,他回答每个问题总会习惯性地分成几点来分析,显得条理分明。但与之相应的是,记者的问题往往会淹没在大量的概念理论之中。他把红高粱的生产烩面,定义为“适度的工业化”、“2.5产业”、“临界生产方式”,都是很新鲜的词汇。

他总结人类生产方式有三种,第一种是手工生产方式,第二种为工业化生产模式,第三种为后工业时代,而红高粱的生产模式正好介于第二种和第三种之间,即为2.5产业,就是“临界生产方式”。“打个比方,美国福特是完全用机器取代人,人在机器面前基本上是零部件而已;而丰田则是手工方式和工业方式的结合。我们红高粱就是丰田模式,我们组装的过程,不是机械的组装,有人工的参与,是带有创造性的组装,这个就叫适度的工业化。”

1996年红高粱扩张的时候,曾有资本欲介入,但因为乔赢坚持自己控股而使投资流产,现在乔赢已经不再执着于控股。他告诉记者,自己现在只有25%的股份,还是和团队“共同分享”的。

“第一点,我觉得创业者最大的问题是心胸狭窄,其实应该有这样一个心态,宁愿把企业当猪养,不要当孩子养,大了就把控股权该卖掉的就卖掉;第二点,是不是你把控股权卖了,你就不当家了;第三个,你这个梦想一定要能给几方面带来价值最大化的,才是正确的,不管股大小,你只要真正给大家都带来价值最大化,都会支持你。不要怕谁股大谁股小,这不是政治斗争,不是权力之争。”

从2004年开始,乔赢已经有三四次复出,每次都折戟沉沙,有一次还和合作人发生纠纷,对簿公堂。但是在他的.心里,自己是第二次复出,中间那几次经历都是他的朋友做的,和他“没什么关系”。

“作为一个创业家,最主要的是选择一个合作伙伴,小合作小成功,大合作大成功,不合作不成功。但合作伙伴选择是有风险的,这个一定要告诉大家,我第一次失败在某种意义上就是因为合作伙伴选择错了,什么样的合作是比较好的。我只能根据我的经验说三点……第一合作伙伴一定是相互欣赏的……第二点必须是价值观一致……第三呢,你们之间要有互补性……”

执迷乔赢

乔赢的红色名片上,很显著地印着黄色的北斗七星,他告诉记者,这代表他对快餐事业永不放弃的态度。“我始终不放弃红高粱,只要不放弃,就没有失败。”

在他沉寂的这几年里,永和大王在中国已经有138家店铺,味千拉面达到300多家,就在一个月前,麦当劳在中国的第1000家店在东莞举办了开业仪式。

进军快餐业,乔赢一开始就知道走这个路“很不容易”, 麦当劳创始人克劳克是他的精神偶像,“他是55岁创业,到61岁的时候,困难到什么程度啊,外债累累,资金吃紧,有一年刚好是圣诞节,当时急需要270万美元,他不敢回家,因为老婆孩子等着他要钱过节呢。后来他老婆跟他离婚了。”

几年前,乔赢已经和太太离婚了,“不理解就离了嘛,什么都不会改变我,支持不支持都不能影响。父母也不理解,他们想不通啊。如果说对事业的执着,我基本就是一个偏执狂。”

现在的乔赢依然单身,“没有组成家庭是因为这个时候还没有办法为家庭负责。红高粱这个事业,比一般的成熟的行业显得更加困难,不可控因素和偶然因素更多。所以我就需要这个——静静地一个人先把事业做好。”

十几年来,乔赢每天再忙也一定会坚持做几件事,第一个是打坐,另外一个就是练太极。“哪怕是十几分钟也要打坐”。他认为太极和打坐是最能让人健康的锻炼方式,“比什么都好”。当天晚上,在茶馆里,乔赢现场给记者现场表演了“双盘腿”。

这是一次普通的朋友聚会,在座的还有一位是乔赢十几年前的部下,如今在一家汽车超市做首席运营官,另一位是一家煤炭公司的投资人,他们都称呼乔赢为“乔哥”。还有一位女士,是红高粱的市场部经理。老部下在向乔赢咨询一个项目的可行性,他想出了一个“教育超市”的概念,把全市职业教育、学前教育等等各种教育培训集中在一起,并且为这个概念激动不已。

席间乔赢谈起了自己曾经穿单衣单裤“挑战”俄罗斯的经历,1998年冬天,他去了圣彼得堡,当时温度零下二三十度,一出机场大门他就感觉耳朵没了,“我说我估计挺不住了,要买一件风衣穿,结果刚刚走到商店门口,就感觉适应了。好多人搂着我和我照相,我就是要他们知道中国人多厉害。”

他的最后一个愿望就是在红高粱将来上市以前,挑战吉尼斯,“让电视转播我到南极的一切行踪,就穿衬衣单裤,我带着二胡到南极来一段‘好一朵美丽的茉莉花’,完了之后衣服一脱,穿着泳装,跳到南极里边游一段,这电视一播,还需要什么路演啊?就说这就是吃红高粱吃的,红高粱就是健康食品。这个策划肯定会让股票大涨。”

“我发现真正给你带来健康的不是别的,是思想,想什么比吃什么更重要,心态决定健康。”他准备出版一本名为“健康如此简单”的图书,他认为这本书出版的话也“一定会轰动”。

这是郑州一个普通的夜晚,在茶馆里面,乔赢侃侃而谈,除了评点世界经济形势,还在大谈他的健康法则。期间他接到一个电话,《郑州晚报》的负责人告诉他,他进入该报“改革开放三十周年风云人物”的候选人名单,在电话里,乔赢还打听了其余几位候选人的情况。

“当时我做出一个决定,我要去创业了,如果今天这个寒冷我都扛不住,那就啥也别闯了。出去后半小时就感冒了,发烧7天,好了之后又出去,又感冒,再出去,从那次以后什么病也不来了。我后来发现人人都可以做到,人人都可以穿得这么少不怕冷。”乔赢向大家大谈他的“低温健康法则”。在他的鼓动下,几个朋友也纷纷脱掉外套。

1994年1月1日,时年32岁的乔赢在北京新大都饭店做出创业决定,在零下十几度的寒风中单衣单裤走上街头,从此再也没有多穿过一件衣服。

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江苏前首富严介和:昔日全球最狂人现在还狂吗?

缘 起

浙商精明;徽商敢闯;苏商务实;……

这样固有的印象,实际有迹可循。司马迁就曾谈到:“江淮以南,无冻饿之人,亦无千金之家。”

似乎,自古以来江苏有“会做生意”的美誉。“厚德、崇文、实业、创新”是几代苏商共同求索孕育出的苏商精神。

但事实上,在中国40多年波澜壮阔的改革开放历程中,江苏早已涂下了浓墨重彩的一笔——如今,江苏成为中国仅次于广东的第二大经济强省。

可以说,在这一场江苏经济腾飞的奇迹里,不断涌现出的苏商故事——其创业的波折、发展的迅速、斗争的激烈,足令人回味,发人深思:

有人,低调内敛,做成了大生意,却在功成名就时蹲起了监狱;

有人,顺势而飞,却过早飘飘然,最后落了片白茫茫大地真干净;

有人,胆大心狂,白手起家,却抵不住英雄末路危机频现……

曾记否,“全球最狂华人”严介和,已年至花甲?

谁曾想,借“改名”以转运的祝义财,最终换来了牢狱之灾?

怎料到,“长袖善舞”的袁亚非,现在已四面楚歌... ...

然而,在名利风暴的席卷中,无数“牛人”“狂人”“狠人”被冲撞得灰头土脸,跌下云端,风光不再。

商场沉浮,物是人非。毋庸置疑,能登上江苏“首富”宝座的一群人,一定有其非同常人之处。首富们奋力追逐的,终究不过一个“利”字,是功是过,只得交予后人评说。

从这点上说,他们没有什么不同——他们和中国所有商人一样,在商海博弈命运沉浮,嬉笑怒骂间,一个个金钱帝国就此出现或者消散。但他们又是特别的,江苏独特的商业环境赋予了,他们不同于其他地区商人的特质。

为此,商业大咖社开辟《寻找失意的江苏前首富》系列观察,为大家盘一盘这些年跌落神坛的“前首富”。

让我们一起感受,江苏前首富的命运沉浮、潮起潮落……

严介和:怎一个狂字了得?

作为太平洋建设集团创始人,号称“全球最狂华人”的严介和一生足够精彩,足够跌宕,更足够狂妄,也足够发人深思:

他可以白手起家,32岁创立太平洋建设,随后十年多年就登顶江苏首富;

也可以在一年内资金链断裂,财富迅速萎缩;

更可以推平700座山,妄图去建造中国的“拉斯维加斯”,写《新论语》追逐诺贝尔文学奖......

回顾严介和的一生,他的狂傲,激进,甚至不顾一切,时常令人感觉不可思议——

他,究竟是什么人?

他的财富神话,还能继续吗?

严介和有一句名言:“想,壮志凌云;做,脚踏实地。”

但回首这个60岁创业狂人的一生,却似乎与这句话相背离:

可以说,严介和的一生起伏波动,着实夸张。更夸张的是,他的财富增值与贬值的速度,更像是一场闹剧,比如:

他曾在一年间,身家从15亿飙升至125亿成为江苏首富,而又财富迅速缩水,被9家银行联合追债。

正因如此, 他不止一次被人质疑是,注水的大富翁——查阅近年 胡润百富榜与福布斯内地富豪榜,严介和的排名相差甚远,反差巨大。

比如,据今年胡润百富榜,严氏家族排名位居18,资产1450亿元, 而福布斯2020年度全球亿万富豪榜却“查无此人”。

不仅如此,严介和早些年的所作所为,似乎也令人难以理解。

这个创业狂人的一些凌云壮志,看起来甚至近乎荒诞:他曾想推平700座山,去建成中国的“拉斯维加斯”,他想拿诺贝尔文学奖,去弘扬自己的人文理想——可无一例外的是,这些事情最终都不了了之。而号称“第一狂人”的严介和,却又做出了许多,不得不令人惊叹的成绩:

这一切,让一个充满的对立与冲突的人跃然纸上:

严介和,究竟是个什么人?

深挖严介和的人格内胆,其最大的特点,就是一个字:狂。

在严介和的前半生中,有两次重要的“狂”,让他的财富迅速激增。

1992,严介和第一次“狂”在江苏“一炮而红”。

1992年,严介和从淮安挤公共 汽车 跑了11趟南京,获得转手了五包的南京绕城公路三个小涵洞工程。

彼时,团队预计会亏5万,但严介和依旧要干:“ 如果不亏,我这个苏北人能拿到订单吗?两眼一抹黑,什么人也不认识。”③

这一下,就让严介和亏了8万——当时,这笔钱能在南京买一套房。可正是通过这个亏本项目,严介和赚到了名声,为后来拿下了1000万立方的南京绕城公路建设项目打下了铺垫。③

自此,严介和终于赚到创业“第一桶金”:860万,随后一路狂飙。③

到了1995年,严介和的引江公司全面完成集团化组建,正式更名为太平洋建设集团。

第二次“狂”,更让严介和跻身中国的顶级富豪。

“我们只关注亏损的企业。”这是严介和“狂”的又一个契机。

“眼光不能太浅,要看到以后的机会。收购那些企业没有任何竞争,可以说是捡回来的,虽然企业的质地不好,但由此我们和政府建立了相当好的关系。”④2003年,严介和收购了“ST纵横”28.18%的股权后,曾如是说到。

此后,严介和开始与许多地方政府部门打得火热,并陆续收购、托管了31家亏损的国有大中型企业,集团旗下的成员企业更是达到115家,因此获得了大量市政工程建设项目——甚至,据消息称, 重组ST纵横前后,太平洋建设更借此在南通签下60亿元的建设大单。④

尽管严介和有着足够的自信,自以为能与政府“建立了相当好的关系。”但事实似乎并不如此。

在2015年,严介和就想把一些地方政府送上被告席——当时,太平洋建设集团向河北、湖南、云南、山东、贵州等省的六个地方政府提起诉讼,索偿他们拖欠约10亿元工程款。⑤

此外,严介和对状告客户。也很展现出自己的不可一世。

“在这种诉讼中,地方政府可以赔钱,但他们不能忍受丢脸。”严介和抓住这种心态,赌地方政府不会与太平洋建设集团对簿公堂,在走到审判程序前他就能拿到钱。

可有趣的是,严介和似乎腰杆子很硬。

尤其是几年前,严介和在湖北恩施授课时,曾口出狂言,现场抨击某些领导和现行政策,发表与现行政策相左的言论,导致当时州委书记王海涛因没有当场制止从而被贬,但他本人却没有受到过多影响。⑥

“这么多年来我跟政府打交道一直是干干净净的,没有一丝丑闻,怕什么!干干净净,这就是狂的底气,一狂到底!”2014年严介和在新浪微博上就如此说到。

事实果真如此吗?

2005年,严介和跻身中国的顶级富豪。据胡润富豪榜显示,当年严介和身价从15亿飙升至125亿,位居富豪榜第2位。 那时的他最为春风得意,不仅将太平洋建设做到了全球工程与建筑行业私企第一,还把太平洋建设的营收做到超过康菲石油公司和巴克莱银行,被称为“中国最大包工头”。

但好景不长,自严介和成为中国顶尖富豪后一年,2006年 严介和的BT生意遭遇“十八级地震”——因承接基建工程的范围不断扩大,太平洋建设的资金链首次断裂。①

富豪陨落,这是当时中国最大的商业新闻。

彼时,太平洋及其附属公司欠银行3.28亿债务无法按期偿还,严介和被9家银行联合追债,财富迅速缩水——据媒体报道称,当年苏州市中级人民法院、南通市中级人民法院、南京市中级人民法院,先后5次查封了严介和的12处住宅,其中绝大多数已被重复冻结3次以上。①

到了2011年,严介和在参与投资兰州新区项目时,也碰了一鼻子灰。 当时,严介和号称要推平700座山头,投资220亿建设新城,并称新城将成为中国的“拉斯维加斯”。 但该项目在一期完工之后,就因为环评久未通过等问题而停工。

有趣的是, 当时媒体报道,在项目停工后,不少工程建材商和承包商曾上门向这位富豪讨薪,称其 拖欠金额达上千万。②

随后,兰州新区更是饱受生态环境质疑、空置房屋、企业能否持续发展的种种质疑,一直持续至今——而新区的建设,却杳无声息。

此外,严介和还有口号响亮,但深陷泥潭的项目——比如,“500亿”的辽宁营口项目,“300亿”的葫芦岛项目,“117亿”的内蒙古包头项目以及“100亿”的云南昆明市五华区项目。

可无一例外的是,这些项目的巨额投资大多数没有真正落地, 尤其是石家庄正定新区项目,仅“挖了两条不长的沟”后,就解除了合同。⑦

甚至在今年5月,猫扑APP上还有人发长文控诉云南五湖建设(隶属于中国太平洋建设集团第五集团)赖账百万。

如此看来,严介和并非金刚不坏——屡次项目受损,工程款拖欠之下,是严介和性格中好大喜功、不切实际的一面。

而这些,也不止一次地让这位江苏前首富,摇摇欲坠。

“思想深邃、理念新睿、语言精粹的思想家、哲学家、教育家、经济学家、大企业家。”在百度百科上,严介和的个人介绍中就充斥着这些高级且造作的词汇。这无疑是种自我吹嘘,甚至是别有用心。

而这一个“小算盘”,严介和也不止一次地展露在大众眼界之中——比如,在2012年严介和创立了名为“苏太华系”的产业集群经济体,并宣布退休后将把精力集中在了这个经济体中,只为做“教书匠”。

但实际上,一切仍是向钱看——“苏太华系”下辖38个集团,其中不仅包括太平洋建设,苏商、粤商建设等基建集团,还包括华佗论箭、雅仁和教育、蓝黄红文化。

而这样的吹吹捧捧之下,人难免就会有些飘——严介和还出了一本《新论语》,甚至口出狂言,要拿诺贝尔文学奖。

当然,中国爱吹牛的人不是一个,而是一群——市场上,不止一个严介和对标《论语》并想超越《论语》,但与其他类似“马屁文”相比,严介和的《新论语》内容乏善可陈,甚至都没有读者。

在豆瓣读书上,严介和的《新论语》无法查到评分,理由是“评价人数不足”。而在京东、淘宝、当当网等平台上,这本书的销量少得可怜。

而翻开这一套5本装的《新论语》,其间流露的观点语言,不经让一个爱秀优越,但思维逻辑匮乏的暴发户形象,跃然纸上,读罢不禁令人捧腹。比如:

一个人不要太优秀,相当优秀就可以了。太优秀的人太痛苦。

而在严版《新论语》中,通篇全是大道理,近乎废话 ,甚至有 读者在称该书“烂透了!”。 比如:

眼界决定境界:站得更高看得更远,走得更远心智更明。

脚不能到达的地方,眼睛可以到达;眼睛不能到达的地方,心梦可以到达。

更狂妄的是,当莫言获得诺贝尔文学奖时,严介和则称莫言“那只是个小学没有毕业的人”。④

此外,严介和在接受媒体采访时,总是喜欢频频地引经据典和抛出概念——但据其子严在接受采访时所言, 严介和平时“不读书不读报” 。⑧

更有趣的是,严介和曾不止一次称自己讲的课为“华夏第一课”——但据相关报道,严介和不管是讲课还是演讲,表述和内容都非常相像,甚至连遣词造句,听上去都像是背熟了的课本。尤其是他演讲时的激情与语气,非常容易让人联想到大型传销现场......④

如今,“全球华人第一狂人”严介和已年至花甲, 曾经的他,白手起家闯入中国顶尖富豪榜,却又只在胡润百富榜前3名“一闪而过”,短暂逗留。

而在今年胡润百富榜单中,严氏家族排名18,后退9位,严介和和他引以为傲的狂人模式还能走多远: 似乎是一个问题,似乎又不是个问题。

严介和,岂一个狂字了得!

参考资料:

①成都商报,《BT模式引发4亿债务 严介和12处住宅被封》,2006年9月25日

②界面新闻,《“狂人”严介和与2500亿的富人之城》,2015年10月31日

③广西电视台,《经济新观察》栏目,2018年7月30日

④搜狐新闻,《中国最大包工头”严介和》,2017年8月22日

⑤新浪 财经 ,《严介和起诉兰州政府拖欠工程款 涉案金额为同类最大,》2018年2月06日

⑥联合早报,《严介和恩施演讲与地方官王海涛抨击中央言论“斗争不力”被贬》,2017年1月7日

⑦ 财经 国家周刊,《严介和骗局:万亿项目或仅10%真实》,2012年6月07日

⑧AI 财经 社,《85后江苏首富谈狂人父亲严介和:他不强势嘴巴厉害,我要超越他》,2018年1月1日

SEM的前世今生,让你知道什么是SEM?

1997年9月,创业狂人Bill Gross创立了搜索引擎公司GoTo,后更名为Overture。9个月后,Overture开始 在搜索结果页面上呈现商业广告 ,广告主只在搜索引擎用户点击其广告的时候才需要向Overture付费,因此这种广告形式被称为 Pay-Per-Click 。隔年,Overture在NASDAQ成功上市;2003年,被雅虎收购。

雅虎最终放弃了自己的搜索业务, 但Overture所创立的商业模式,仍在被当今几乎所有主流搜索引擎使用。 从Google Adwords到百度竞价,它们实现搜索流量变现的基本商业逻辑皆可溯源至Overture。顺便八卦一句,Bill Gross不但自己是个创业狂,还在1996年建立了一间专门孵化创业公司的公司idealab,孵出了一连串金光闪闪的名字。

Pay-Per-Click的出现,称得上是互联网广告乃至整个广告行业的一个里程碑式的变化。广告主不再因为在某个广告位“ 展示 ”了自己的广告而支付费用,而是因为潜在消费者对其广告产生兴趣而进行的“ 点击 ”广告的行为付费。

换句话说, 广告主不再需要为对自己的产品或服务不感兴趣的人支付费用 ,John Wanamaker所提出的广告行业之“哥德巴赫猜想”——“我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半”——向着解决的方向迈出了关键性的一步。由于这种广告形式密切依存于搜索引擎,因此现在人们一般称它为搜索引擎营销(Search Engine Marketing,简称 SEM )。

在SEM广告出现之后,互联网广告的创新层出不穷,有些主打更加精美华丽的表现形式(如富媒体广告),有些则致力于更加精准地定位到潜在消费者(如各种RTB广告系统),但SEM广告仍然是一种非常重要的互联网广告形式,在国内市场上的收入占比接近40%。

SEM在将近20年的发展历程中,有过多次具体实现方式上的演变。这些变化所围绕的一个重要主题是, 当有多个广告主同时购买一个广告的时候,哪个广告主的广告应当排在前面 ?在早期,搜索引擎曾采用过单纯由广告主的出价决定其广告位置的方式。这一排序方法的弊端非常明显:它很容易导致好的广告位甚至是全部广告位都被广告费用支付能力和支付意愿都足够高的广告主所垄断的情况。

这样一来,搜索引擎的广告收入虽然有可能在短期内得到快速增长,但从长期来看,会将支付能力不高或者广告投放策略相对保守的广告主屏蔽在市场之外,从而缩小整个潜在市场的规模;同时,消费者也可能因为无法找到高质量的产品和服务而流失,使得市场规模进一步缩水。因此,各搜索引擎陆续推出了影响排名的权重因素。

权重因素的计算方式和命名随搜索引擎和时间推移而不同。以百度为例,它在2009年首次推出了自己的权重因素,并将其命名为“ 质量度 ”。质量度从低到高有一星至三星三个水平,是百度综合各种因素做出的对于广告质量的评价。2013年,三星分级的质量度被调整为0~10分的质量得分。

当有多个广告主购买同一个广告的时候,搜索引擎对每个广告主按照公式(1)计算出排名指数,然后按照排名指数从高到低排序,排名指数最高的广告主获得第一个广告位,以此类推。

在这一机制下, 权重得分高的广告主可以以更低的价格拿到更好的广告展现位置 ,从而搜索引擎实现了将广告主的竞争焦点从出价转移到提升权重得分上的目的。

权重的具体计算方式只有搜索引擎公司负责商业产品的核心团队了解,但是各公司都会公布可以提升权重的指导性原则,并且这些原则之间有很高的相似性,基本都以提升广告文案的吸引力、积累良好的投放数据等为主。

在决定了广告主的排列顺序之后,搜索引擎还需要决定的另一个重要问题是, 一旦用户点击了某一广告,搜索引擎应向相关的广告主收取多少费用 ?一个直观的选择是,按照广告主的出价收费。但各大搜索引擎多按类似于如下公式(2)的方式确定点击价格。为了便于说明,这里借用了百度对于权重的命名。公式中的“当前排名”与“下一名”均指根据公式(1)计算出来的广告排名。

根据公式(2),广告主实际支付的价格与自己的出价无关,反而在很大程度上受到排名指数紧随其后的竞争对手出价的制约;不过,结合公式(1)、(2)可以知道,它一定不会高于广告主自己的出价。这意味着,如果某广告主提供的广告质量度相对对手更高,那么他不但能够以较低的价格得到更好的排名,而且实际支付的点击价格还会比自己的出价(广告主愿意为这个广告支付的费用)更低;他在质量度上的相对优势越明显,就能节省越多的广告预算。搜索引擎通过这一机制,实现了 进一步激励广告主提供高质量广告的目的 。

以上就是搜索流量变现的基本商业逻辑,接下来我们简单了解一下,想要在搜索引擎上投放广告的广告主具体需要进行哪些工作。为了说明便利,这部分仍以百度为例,这些内容在各主要搜索引擎上会有诸多细微的差别,但主干部分非常相似。

实现搜索流量的变现需要广告主、搜索引擎和用户三方共同完成,缺一不可。广告主一方,首先要在想投放广告的搜索引擎上开立一个 推广账户 ,并预存一部分费用。

然后他就要做出两个最关键的决策,购买哪些广告以及确定自己愿意为每一个广告支付的费用。

由于用户是通过提交搜索词的方式来使用搜索引擎的,因此广告主购买的广告也是以词为单位的,称为“ 关键词 ”,一个关键词就是一条广告;为了得到更多的展现和点击机会, 关键词应当尽可能贴近用户的提交搜索词的习惯 。

选定了关键词之后,广告主还要为这些广告决定出价、落地页和匹配方式等设置。

出价在之前已有描述,“ 落地页 ”是指用户点击广告后会进入的页面;这个页面来自于广告主的网站,应该与关键词足够匹配,否则用户即使点击了广告也会因为无法取得想要的信息而离开。比如,关键词“英语口语培训价格”对应的落地页,不应只介绍培训班的上课时间。

“ 匹配模式 ”则是在告诉搜索引擎,当用户的搜索词和一个广告主购买的关键词相似度达到什么程度的时候,才考虑展现该广告主的广告;比如在搜索“英语口语培训”时,由于匹配模式的不同,用户有可能会看到“英语口语培训”、“口语培训”、“英语外教”、“全外教教学”等关键词对应的广告。

用户的搜索习惯千差万别,这就决定了一个有效的SEM账户中会包含非常多的关键词。

这些关键词有些彼此含义非常相似,比如品牌的全称和简称、各种型号的同一产品的名称等。为了提高广告的投放效率,搜索引擎要求广告主将关键词按照相似性进行分组;百度要求的分组结构是两层的,相似关键词组成“ 单元 ”、相似单元再合并为“ 计划 ”。

组内的关键词很相似,因此可以为每一组关键词撰写通用的广告语,称为“ 创意 ”;而且组的数量相对于关键词的数量要小得多,创意与组关联使得广告主有精力对其进行精雕细琢,写出高质量的广告语。这是搜索引擎引导广告主提升广告质量的又一个手段。

对于一组关键词,广告主还可以设置它们的 投放时间 (例如只在工作日下午3点到5点投放)和 投放地域 (例如只在一线城市和省会城市投放);在投放时间之外或投放地域之外进行搜索的用户,无法看到该广告主的广告。

至此,广告主的广告就有可能在搜索引擎上被用户看到和点击了。

图1  投放搜索引擎广告的实现

用户在搜索引擎进行搜索的时候,搜索引擎会先根据搜索词找到所有符合投放条件的关键词广告,按照公式(1)、(2)选择可以被用户看到的广告并计算出它们的点击价格,再将这些广告与非付费内容一起呈现给用户;用户看到广告后,可能会点击其中一部分引发其进一步阅览兴趣的广告,此时搜索引擎按照计算好的点击价格从用户预付的广告费用中扣除掉这次点击对应的费用。

SEM广告相关的基本行为到这里就结束了,搜索引擎会为广告主提供如下表1所示的数据报表以衡量投放效果。

表中的“ 展现 ”指一条关键词广告被呈现在搜索结果页上的次数;“ 点击 ”指用户点击该广告的次数;“ 消费 ”指广告主因这些点击向搜索引擎支付的合计费用;“ 平均排名 ”是关键词各次展现时排名的平均数,因为每个广告主预算以及他们在关键词推广时段等设定上的差异,同一关键词每次展现的排名可能是不同的,所以广告每次展现时的排名虽然是整数,但平均排名则可能是小数。

CPC和CTR是衍生指标:“ CPC ”是cost per click的缩写,通过消费除以点击得到,代表广告主平均为每次点击支付的费用;“ CTR ”是click through rate的缩写,通过点击除以展现得到,表示用户对展现出来的广告表现出兴趣的可能性大小。

搜索引擎一般以天为最细粒度提供数据,除了关键词级别之外,还按照账户级别、计划级别、单元级别、创意级别提供。广告主可以通过这些数据,了解自己的费用投放情况,并且根据它来优化自己的广告投放。比如,对于那些消费和CPC都很高(消耗资源多)、CTR很低(用户兴趣低)、平均排名非常靠前(出价相对于市场总体水平来说偏高)的关键词,可以考虑适当降低它们的出价(减少资源投放)或者尝试修改创意(尝试通过提升广告吸引力来提升质量度)。

表1  搜索引擎向广告主提供的数据报告示例片段

细心的读者可能会发现,在介绍SEM基本商业逻辑的时候,我们描述的是用户每一个步骤的行为,而表1所提供的则是按天对每一个关键词广告进行汇总或平均的结果。

在前面的讨论中,我们曾经提到过,关键词每一次展现的排名、用户是否点击广告、具体扣除的费用都可能随时间变化而不同,我们是否有可能拿到这样更细粒度的数据来对投放做更精细的优化呢?

比如,表1中的广告主,假定他希望平均排名2.5的广告“鲜花速递”一直都能出现在第2个广告位上就好,那么根据表1提供的数据,他还需要继续提高自己的出价,一般来说他为这个广告支付的费用也会随之增加。

但是,如果他进一步知道,这条广告在下午3点到5点之间可以保持在每次展现都在第1名,但在晚上8点至11点却一般排在第3名之后,那么他就可以在下午3~5点适度降低出价、在晚上8~11点适度提高出价,在控制消费量基本不变甚至略有下降的前提下实现提升平均排名的目标。

遗憾的是,搜索引擎一般并不提供这样的数据。

此外,同样是通过点击SEM广告进入广告主网站的搜索引擎用户,他们对于广告主的价值也不一样。

举一个极端的例子,彼此存在竞争关系的广告主也可以通过互相点击对方的广告来达到消耗对手广告预算的目的,这就是所谓的 恶意点击 。

搜索引擎会对其进行过滤,但不能完全防止它的发生。对于一些竞争特别激烈的行业,只要有少数的漏网之鱼就会造成大量的预算浪费(例如在前几年礼品经济还非常盛行的时候,节庆前期应季礼品相关的关键词,其点击价格有时会高达四位数)。

即使不考虑恶意点击之类极端的情况,通过SEM广告进入广告主网站的用户在到达网站后的行为也有差异,有些完成了广告主希望看到的行为(比如进入电商网站后,进行了注册和下单支付),有些则没有;广告主花费在前者身上的推广费用得到了回报而后者则没有。

由上可知,仅靠搜索引擎提供的表1数据只能对SEM投放进行粗线条的优化。一个补救的方式是,在自己的网站上部署 网站流量监测工具 。

网站流量监测工具会在用户访问广告主网站的时候记录他们的访问轨迹,以及注册、购买等关键行为。

大型搜索引擎为了进一步扩大自己的数据收集能力,一般也会提供免费的网站监测工具供广告主使用,比如google的GA和百度的百度统计。

这些通用型的免费工具比较适用于那些仅仅将互联网作为引入潜在消费者的一种工具、最终的成交和交付行为主要发生在线下、并且由于规模等原因所限暂时无力负担数据技术团队的广告主;比如在医疗美容、教育培训等行业,潜在消费者在网站上的行为终止于留下联系方式,后续的销售、到店、支付、交易、售后等行为都在线下进行。

但是对于电商、第三方支付、互联网金融等几乎所有成交和交付行为都发生在线上的广告主来说,还是应当从一开始就建立自己的技术团队和网站流量监测工具。

表2  网站流量监测工具记录的基本信息

如果广告主进行推广的搜索引擎是百度,还可以在关键词广告的落地页链接上部署百度提供的 URL通配符 参数,以获取更多的推广相关信息。

URL通配符是加在关键词落地页链接后的一串符合特定格式的字符串,能够在用户点击SEM广告进入广告主网站时,传递给广告主用户点击的是哪个关键词广告、当时排名的位置、该关键词的匹配模式等信息。

表2中“访问页面”里问号后面的字符串就是由URL通配符返回的结果,它告诉我们用户进入网站是通过点击了哪个关键词广告(keywordId=xxxxxxx)、这个广告当时展现在第几个广告位(adPosition=xxxx)。

对于不提供类似URL通配符一类服务的搜索引擎,广告主可以在每个落地页链接上自行添加参数标明关键词,但操作起来相对麻烦一些而且一般来说无法获取关键词之外的信息。

网站流量监测工具和URL统配符一起应用,广告主就可以知道广告每一次被点击的时间、大致发生在哪个地方、广告展现在第几个位置等信息;同时访问者编号可以让广告主识别点击了广告的用户是马上离开了网站,还是继续访问了其他页面,以及有没有进行广告主所希望的目标行为(根据广告主业务模式的不同,这个行为也会不同,常见的比如注册、下单、咨询等)。

换句话说,广告主可以知道一个用户通过点击了某个关键词广告进入了自己的网站,结合关键词的CPC,就大致知道了获取这个用户的成本;通过网站流量监测工具,可以知道这个用户后续有没有达成目标行为,这就是用户带来的产出。

投入和产出合并在一起,广告主就可以在用户、关键词广告等各种级别上进行推广的投入产出分析,并通过投入产出分析来对SEM广告投放进行更加精细的优化。

这就是图1中几个红色方框所表述的内容, 它们发生在搜索引擎之外,但却是广告主精准评价自己的SEM广告投放效果所不可或缺的部分 。

举例来说,有了补充数据之后,表1将被扩充为表3。从中可以看到,“鲜花礼品”虽然单价略高,但 ROI (Return有些时候,广告主希望用户达成的目标行为结果无法以金额来表示,比如,当广告主希望取得更多注册用户时,其目标行为就是完成注册流程、成为注册用户。在这种情况下,表3中最右侧的两列可以被替换成“转化数量”和“CPA”。

“ 转化数量 ”就是用户达成的广告主目标行为的次数,在这个例子里就是新增了多少注册用户;“ CPA ”通过消费除以转化数量得到,表示广告主获得每一个目标行为的平均成本,它是比CPC更好的单位成本衡量指标。

表3   搜索引擎与广告主自行监测数据的合并

总结:

1

本节主要为大家介绍SEM广告的基本商业逻辑,其中的两个关键问题是:

a) 多个广告主购买同一个广告时,谁可以排在前面?

b) 用户点击广告时,搜索引擎会向广告主收取多少费用?

2

SEM在精准衡量广告效果方面,迈出了里程碑式的一步。广告主想要提升自己SEM广告的优化效果,除了使用搜索引擎提供的数据外,最好进一步通过如下方式获取补充数据:

a) 部署网站流量监控工具:有免费工具,也可自行开发;对有技术能力者,推荐后者

b) 在关键词广告落地页链接中添加URL通配符(百度)或自行添加关键词标识(其他搜索引擎)

3

讲解了一些基本术语的含义:

Pay-per-Click、SEM;账户、计划、单元、关键词、创意、落地页、出价、匹配模式、投放地域、投放时间;质量度、排名指数;展现、点击、消费、CPC、CTR、ROI、转化数量、CPA;网站流量监控工具、URL通配符。

练习:

附件中提供了一份模拟的关键词级别SEM推广报表,请根据表中已有的数据计算衍生指标CPC、CTR、ROI,并尝试寻找可能的优化方向。

PS:附件中的计划、单元组织结构参考了常见的关键词分组策略,可供初步接触SEM实务的读者参考。

参考:

1、本文在介绍sem广告时,为便于理解,对其业务逻辑进行了适度地简化。需要了解更详细内容的读者,请查阅各搜索引擎提供的指南

2、关于URL统配符的详细信息,可参考帮助文档。【】

3、关于网站流量监测工具及相关的数据分析,可参考网站分析在中国等网站及博客。【】

4、Bill Gross和John Wanamaker都是富有传奇色彩的人,有兴趣的读者可自行八卦。

注:

本文中使用的所有数据皆在真实数据基础上进行过模糊化处理,保留了实际投放中会遇到的典型数据特征,但不可作为实际投放的参考。

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发布于 2025-04-29 18:00:11
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